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Perguntas Frequentes

01

Os frascos são seguros?

Sim. São próprios para os produtos neles envasados.

 

Para os frascos de vidro, em caso de quebra, recomendamos não continuar o uso para evitar cortes. No caso das velas, é  importante interromper o uso para evitar a quebra total do frasco.

 

Para as velas, quando acesas:

- Não deixar acessar sem que alguém esteja por perto;

- Não acender abaixo de telas, a chama pode subir e danificar o equipamento;

- Não acender abaixo de prateleiras, a chama pode subir e danificar o móvel;

- Não tocar a cera enquanto a vela estiver acesa e logo após. Deixar esfriar após o uso antes de tocar;

02

Qual o tamanho recomendado do pavio para iniciar a queima?

4mm.
 

- O ideal é sempre cortar o pavio antes de acender a vela ou logo após o uso, já deixando a vela pronta para a próxima queima.

- Os corte deve ser feito com equipamento próprio, que você encontra em nosso site. Eles proporcionam cortes mais seguros e retos. Mas, se você, no primeiro momento, não tiver, pode utilizar uma tesoura ou cortador de unha.

 

Cuidado para não cortar muito o pavio, pois isso pode causar o afogamento dele na própria cera, prejudicando a qualidade da queima.

 

O corte do pavio diminui o cheiro de queimado e a fumaça. Antes de aparar, certifique-se que a cera está sólida.

03

Qual o tempo de queima?

Não existe uma regra imutável, mas recomendamos, o mínimo de 1 hora e o máximo de 3.

O mais importante de observar é se a cera está formando um círculo completo, até as bordas, de modo a sempre preservar a qualidade da queima todas as vezes que você utilizar o produto.

Não há limite de vezes para acender a vela. Recomendamos que você a utilize até o momento que a cera chegar a cerca de ¼ do fundo.

04

Como apagar a vela?

Para apagar, deve-se utilizar o abafador que você encontra em nosso site. É um instrumento seguro e de fácil utilização que traz mais segurança e evita que qualquer fumaça espalhe no ambiente.

Se você não tiver esse utensílio, recomendamos não soprar, em alguns casos a cera pode espalhar, danificando roupas e objetos que estejam perto. Acredite, isso acontece com maior frequência do que se imagina.

Para apagar, tampe o pote até que a chama se vá.

05

Qual o tempo para sentir a fragrância?

A nossa proposta é que a vela perfume mesmo sem ser acesa. Mas, é claro, que a maior potência da fragrância e explosão dos aromas acontecerá com a vela acesa. É quando a mágica acontece.

O cheiro deve penetrar no ambiente com 5 a 20 minutos. Pode parecer um tempo muito longo, mas tudo depende das notas olfativas. As amadeiradas, por exemplo, demoram um pouco mais para “aparecer”.

 

Outro ponto importante de observação é o tamanho do ambiente em relação ao tamanho da vela.

 

As nossas de 200g são ideais para ambientes mais reservados, como quartos, lavabos, sala de jantar, sala de tv.

 

Grandes salões demandam a queima de mais de uma vela simultaneamente para atingir o resultado esperado.

 

Claro, não há uma regra, deve-se verificar a proposta do momento.

06

Não conseguiu sentir o cheiro da fragrância com a vela acesa? Calma! Aqui vão algumas dicas:

  • Primeiro de tudo, deixe a vela acesa por no mínimo 30 minutos para avaliar o quanto de cheiro ela exala.

  • Veja se você está com a vela acesa em um ambiente adequado para ela. Tem velas que são para ambientes menores.

  • Confira se o ambiente está fechado. Quanto mais fechado o lugar que a vela estiver, mais efeito ela vai fazer.

  • Se sua casa tem o pé direito muito alto, é possível que o cheiro esteja lá em cima - o ar quente sobe... por isso se sua casa tem mezanino é possível que o cheiro esteja todo no andar de cima.

  • Entra e saia do ambiente que a vela esteja acesa. As vezes o cheiro "viaja" pela casa...

07

Como fazer a vela queimar por inteiro?

O segredo, podemos dizer, está na primeira queima. Recomendamos que a primeira queima dure cerca de 2 horas.

 

Certifique-se que todo o topo da cera derreteu para que ela seque plana, de modo que proporcione um melhor desempenho nas próximas queimas. Quando um buraco se forma ao centro da vela (casos em que as queimas são por pouco tempo) o material das laterais é perdido.

Nas próximas queimas a vela tenderá a seguir o mesmo padrão. Funciona como uma memória.

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Posso reutilizar os frascos?

Claro! Os frascos das velas podem ser utilizados para as mais diversas finalidades, porta-lápis, porta-pincel, porta-clipes, vaso de flor, porta algodão. Acompanhe nossos vídeos e dicas, tanto no instagram quanto no Pinterest. E se tiver uma dica que ainda não apresentamos, manda para gente.

 

Para os frascos do aromatizador e sabonete líquido, podemos te adiantar que, em breve, teremos em nosso site o refil. Assim, você pode apenas comprar o líquido e só reabastecer o seu frasco.

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Quais as notas olfativas das fragrâncias?

Felicitá - Orquídea + Âmbar + Camélia + Lotus
Raízes-Bambu DDON
Alma Lavada - Capim Limão + Lavanda
Elegância - Pera + Grapefruit

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Consigo comprar sem sentir a fragrância?

O ideal, claro, é senti-la. Mas como estamos falando de uma venda online, temos algumas possibilidades:
 

- Veja as notas olfativas acima. O seu foco devem ser as notas de saída, que serão aquelas que mais serão captadas pelo seu olfato. Por exemplo, gosta mais de cheiros amadeirados? Então o bambu pode ser a sua escolha.
 

- Temos também os nossos kits de mini velas, e o de mini vela com aromatizador. Uma ótima oportunidade para conhecer, testar e escolher.
 

- Temos também os nossos quites com velas, ou aromatizadores, ou home spray, ou sabonetes. Nesse caso, você já pode levar o pacote com uma de cada.

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Como escolher a vela certa?

Fazemos uma estimativa de que a cada 30ml de vela rende de cinco a sete horas de queima. Logo, quanto maior o pote, maior o tempo que você pode deixar acesa.

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Nos aromatizadores, quantas varetas utilizar?

Isso vai de acordo com o tamanho do seu ambiente e do quanto de aroma você que deixar no ambiente. Para lavabos pequenos, por exemplo, três varetas são suficientes.

 

Já para salas grandes, pode usar todas.

Quanto mais varetas, mais aroma será difundido no ambiente.

Experimente, teste, veja como lhe agrada.

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Tenho de virar a vareta?

As nossas varetas não demandam serem viradas todos os dias, mas, se você quer sempre uma explosão maior do aroma, recomendamos virar uma vez ao dia.

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Posso deixar o aromatizador ao sol?

Isso não é recomendável, pois irá diminuir a vida útil do seu produto. A exposição direta ao sol fará com que o líquido evapore mais rapidamente e que a potência da fragrância seja prejudicada.

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Pavio da vela

Ele sempre deve estar centralizado. O deslocamento para as bordas fará com que a queima não seja uniforme, prejudicando a performance.

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Os produtos podem ser utilizados para decorar?

Claro. Desenvolvemos todas as nossas linhas pensando nisso. Unindo arte, moda e aromas para tornar a sua rotina e a sua casa, a sua cara, do seu jeito. Sem perder o charme e trazendo aquele toque de personalidade. Utilizar velas e aromatizadores em prateleiras, em mesas de centro, sobre livros, ao lado da cama, ou o jogo completo (vela, aromatizador e sabonete) no lavado, além de perfumar, tornam o ambiente mais belo.

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Como utilizar o home spray?

O home spray tem uma percepção imediata. Recomendamos utilizar para perfumar o ambiente naquele momento em que você quer sentir o aroma. Exemplo: as visitas estão chegando? Borrife pela casa antes de recebê-las.

 

Acabou a reunião e quer renovar o ar do escritório? Borrife no ambiente.

Gosta de sentir o cheirinho quando está vendo tv ou deitado na cama, borrife em almofadas e lençóis.

Acabou de fazer aquela faxina? Borrife em casa, vai aumentar a sua sensação de bem estar.

A fragrância te lembra alguém ou algum momento especial? Borrife no ambiente para ativar a sua memória.

Lembre-se que o spray é mais volátil, por isso, ele tem um efeito imediato, mas com duração menor. Se quer sentir o aroma por um período maior, utilizar nossos aromatizadores e velas.

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Posso reutilizar as caixas das velas e presentes?

Claro. Desenvolvemos elas para isso. Além de lindas, são rígidas e duráveis. Você pode utilizar para guardar suas joias, cartas, apetrechos de escritório. Podem decorar seu closet, banheiro.

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